ফায়ার সার্ভিস সূত্র জানায়, দুপুর ১টা ৫২ মিনিটের দিকে আগুন লাগার খবর পেয়ে দ্রুত ঘটনাস্থলে ছুটে যায় তাদের ইউনিটগুলো। পরে চারটি ইউনিট একযোগে কাজ শুরু করে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনে।

অগ্নিকাণ্ডের সময় ভবনের ভেতরে কয়েকজন আটকা পড়েছিলেন। ফায়ার সার্ভিসের সদস্যরা অভিযান চালিয়ে চারজনকে নিরাপদে উদ্ধার করেন।

ফায়ার সার্ভিসের নিয়ন্ত্রণ কক্ষের ডিউটি অফিসার লিমা খানম জানান, আগুন লাগার সুনির্দিষ্ট কারণ এখনো জানা যায়নি। প্রাথমিকভাবে কোনো হতাহতের খবরও পাওয়া যায়নি।

তবে অগ্নিকাণ্ডে ভবনটির কিছু অংশে ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে বলে ধারণা করা হচ্ছে। আগুন পুরোপুরি নিয়ন্ত্রণে আসার পর তদন্তের মাধ্যমে ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ ও আগুন লাগার কারণ জানা যাবে বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।